Versand

Versandkosten 

Deutschland
Standardversand: 2,90€, ab 50€ kostenfrei
Lieferdauer: 3 bis 5 Arbeitstage

Expressversand: 9,00€
Lieferdauer: 1 bis 2 Arbeitstage (Samstags keine Zustellung)

EU
Standardversand: 6,90€, ab 100€ kostenfrei
Lieferdauer: 3 bis 8 Arbeitstage

Expressversand: 25,90€
Lieferdauer: 1 bis 4 Arbeitstage (Samstags keine Zustellung)

Kanada*
Standardversand: 9,90€, ab 200€ kostenfrei
Lieferdauer: 5 bis 30 Arbeitstage

Expressversand: 27,90€, ab 200€ für 9,90€
Lieferdauer: 4 bis 8 Arbeitstage (Samstags keine Zustellung)

 

Australien & Neuseeland*
Expressversand: 52,00€, ab 200€ für 19,90€
Lieferdauer: 5 bis 14 Arbeitstage** (Samstags keine Zustellung)

 

International*
Standardversand: 15,90€, ab 200€ kostenfrei
Lieferdauer: 5 bis 30 Arbeitstage**

Expressversand: 39,90€, ab 200€ für 19,90€
Lieferdauer: 5 bis 14 Arbeitstage** (Samstags keine Zustellung)

 

Bitte beachte, dass wir Bestellungen mit der Zahlungsart "Vorkasse" erst nach Zahlungseingang bearbeiten können. 

Da wir wissen, dass du nach deiner Bestellung schon sehnsüchtig auf dein Paket wartest, versenden wir mehrmals täglich. Wenn du Montag - Freitag bis 13 Uhr bestellst, geht deine Bestellung in der Regel noch am selben Tag heraus. 

Alle Bestellungen werden aus Deutschland klimaneutral mit DHL versandt. Aus diesem Grund fallen innerhalb der EU keine Zollgebühren oder Importsteuern an. Außerhalb der EU können diese jedoch anfallen.

* Bitte beachte, dass es je nach Land unterschiedliche Regelungen zu Zoll oder der Einfuhrumsatzsteuer gibt. Diese Gebühren gehen zu 100% an den Zoll des jeweiligen Empfängerlandes & müssen von Dir übernommen werden. Solltest Du die Annahme des Pakets verweigern, werden die Gebühren dennoch berechnet. Diese werden Dir dann im Falle einer Rücksendung bei der Gutschrift abgezogen.

** Der Versand in einige Regionen (zB. Ozeanien) kann leider deutlich länger dauern. Jeder Kunde bekommt einen Sendungsverfolgungslink. 

 

Versandländer

Wir bieten den Versand in folgende Länder an:

EU

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

EUROPA

Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Island, Kosovo, Liechtenstein, Mazedonien, Moldau, Monaco, Montenegro, Norwegen, San Marino, Schweiz, Serbien, Türkei, Vatikanstadt, UK

ASIEN

China, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Malaysia, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam

OZEANIEN 

Australien, Neuseeland

AMERIKA

Argentinien, Brasilien, Chile, Kanada, Mexiko, Peru 

AFRIKA

Ägypten, Marokko, Namibia, Südafrika

Bitte beachten:
Aufgrund aktueller gesetzlicher Änderungen in den Vereinigten Staaten setzen wir den Versand in die USA und nach Puerto Rico ab dem 25. August 2025 vorübergehend aus.

Derzeit können wir keine Bestellungen mit einer Lieferadresse in den USA annehmen oder ausführen – unabhängig von der Versandart.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und beobachten die Situation genau. Der Versand wird wieder aufgenommen, sobald eine zuverlässige und regelkonforme Lösung verfügbar ist.

 

Retouren:

Rücksendungen aus EU, UK & Schweiz

Dein bestelltes Schmuckstück gefällt dir nicht? Überhaupt kein Problem! Mit Hilfe unseres Retourenportals kannst du deine Bestellung ganz einfach innerhalb von 30 Tagen mit DHL an uns zurücksenden.
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands fällt eine Rücksendegebühr von 2,95 € an.
Für Rücksendungen aus Österreich, der Schweiz und anderen europäischen Ländern beträgt die Rücksendegebühr 4,95 €.

Bitte beachte, dass wir die Kosten für die Rücksendung bei der Erstattung Deiner Retoure einbehalten.

Auch wenn du bei uns als Gast bestellt hast, kannst du dir deinen Retourenaufkleber weiter unten downloaden und ausdrucken oder den QR-Code nutzen.
Sobald du auf den Link unten klickst, wirst du direkt zu dem Eingabeformular weitergeleitet. Dort brauchst du nur deine Absenderdaten eingeben und auf „Weiter“ klicken – schon hast du deinen Retourenschein in der Hand!

Klebe den Schein auf das Paket oder zeige den QR-Code bei der Abgabe deiner Retoure in einer Postfiliale, in einer Packstation oder deinem Paketshop vor.
Beachte bitte, dass wir nicht berechtigte Rücksendungen in Rechnung stellen müssen.
Vielen Dank!

Retourenportal

Werbung für kostenfreie Retouren kennen wir alle. In den allermeisten Fällen werden die Kosten für die Retouren jedoch ganz simple durch höhere Preise auf den Kunden umgelegt. Letztendlich sind dadurch die meisten Produkte weder günstiger noch tragen hohe Retourenquoten einen positiven Beitrag zur Umwelt bei.
 
Mit Rücksicht auf die Umwelt möchten wir daher das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Noch dazu sparen wir enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert.